Preguntas frecuentes
Para los novios
Para los invitados
Para los novios:
¿Qué es Regálanos?

Regálanos es una plataforma o sitio web que pretende la modernización de los matrimonios, poniendo a disposición de los novios y sus invitados distintas funcionalidades para lograr este objetivo. Regálanos ofrece a los novios, un servicio personalizado para que los novios creen su propia página con información esencial de su matrimonio que será visible para familiares, amigos e invitados, junto con la elección de 8 Tarjetas de Regalo con distintos valores, que consisten en regalos simbólicos y  que permitirán a los invitados participar y contribuir con la producción del evento de su matrimonio. Por último, encontrarán en nuestra página, un blog con información actualizada sobre matrimonios y temas relacionados; además de una vitrina de renombrados Proveedores dedicados a la producción de eventos de matrimonio.

También encontrarán una lista de beneficios y descuentos exclusivos solo por ser parte de Regálanos y recibir sus regalos a través de nuestra plataforma. Para los invitados, ofrecemos un sitio web simple, amigable e intuitivo, que les permitirá contribuir y aportar de manera significativa en la producción del evento del matrimonio por medio de la compra de Tarjetas de Regalo que serán abonadas directamente en la cuenta bancaria de los novios con este fin. 

Ventajas de Regálanos
  • Totalmente gratis para los Novios: ¡Es Gratis! Inscriban su matrimonio o AUC en pocos pasos y comiencen a recibir regalos de sus invitados directamente en su cuenta bancaria.

  • Sistema seguro y ordenado: Regálanos ofrece un servicio personalizado a los novios e invitados. Una vez que los novios creen su cuenta en Regálanos, podrán recibir regalos de sus invitados a través de un proceso intuitivo de compra, con distintas opciones/formas de pago, sistema notificaciones inmediatas que respaldan los pagos hechos por los invitados, y un registro en tiempo real, visible desde la cuenta de los novios, de los regalos y montos recibidos.

  • Flexible: Reciban el dinero vía transferencia directamente en su cuenta bancaria, sin engorrosos sistemas de canje de premio en tarjetas de casas comerciales o sin tener que recibir regalos físicos que muchas veces son innecesarios. Administren y usen el dinero recaudado de la forma que estimen más conveniente con total libertad y flexibilidad. 

  • Cómodo, Simple y Conveniente: Nuestro Sitio web es intuitivo y fácil de usar, tanto para los novios como para los invitados. Reciban regalos desde cualquier parte del mundo de forma instantánea. Contamos con todas las opciones de pago con el fin de maximizar el recaudo de los novios. 

  • Servicio Personalizado a toda hora: En Regálanos estamos muy conscientes de lo importante y significativo que es este gran día para los novios, familia y amigos. Siempre estaremos a su disposición para cuando nos necesiten por medio de nuestro mail de contacto: contacto@regalanos.cl y nuestro WhatsApp: +56921213227. 

  • Maximicen su recaudo: Con Regálanos, maximizarán su recaudo gracias a las funcionalidades de nuestro sitio web y a los diversos medios de pago con los que contamos. Sus invitados podrán comprar para ustedes una tarjeta de regalo que simboliza su cuota de participación en la producción del matrimonio. Con Regálanos, sus invitados sentirán que están contribuyendo y son parte en la realización de este día memorable. 

  • Pago en cuotas: Nuestra plataforma ofrece diferentes métodos de pago, además de permitir el pago en cuotas de los regalos.

  • Página personalizadas: Puedes modificar el contenido de tu página de novios en la configuración de tu perfil, imagen de perfil, imagen de portada, entre otros.

¿Cuál es el costo por usar Regálanos?

Regálanos es totalmente gratis para los novios. Tanto el Registro de su matrimonio o AUC, como la transferencia del dinero recaudado de los invitados a su cuenta SON SIN COSTO para los novios. 

¿Dónde va el dinero de los Regalos?

El dinero recaudado por Regálanos es por mandato de los novios (Revisar término y condiciones generales) y será transferido directamente en la cuenta bancaria que hayan indicado. 

¿Cómo sabemos cuánto dinero hemos recaudado?

Pueden revisar el número y monto de Tarjetas de regalo recibidas, iniciando sesión en su cuenta de Regálanos e ingresando a la sección “Pagos y Transferencias” 

¿Cuándo podemos hacer uso del dinero recaudado?

¡Cuando quieran! Haremos una transferencia del dinero recaudado a su cuenta bancaria una vez a la semana (los días sábado); una vez al mes o en el día de su matrimonio o cuando ustedes quieran. 

¿Podemos usar el dinero recaudado en algo distinto al evento del matrimonio?

Sí, Regálanos tiene por objeto recaudar dinero para que los novios puedan financiar el evento de su matrimonio, sin embargo, son los novios quienes finalmente reciben el dinero directamente en su cuenta y deciden en qué gastarlo. 

¿Cuáles son los medios de pago disponibles para los invitados?

Tarjetas de crédito, débito y tarjetas prepago. Opción de pago en cuotas.

¿Nos avisan cuando nos hagan un regalo?

Sí, cada vez que alguien les regale una Tarjeta de Regalo desde el Sitio web de Regálanos, recibirán un mail de notificación. Igualmente, pueden revisar los regalos recibidos ingresando a su cuenta de novios en la sección “Pagos y Transferencias”.

¿Cómo nos registramos?

¡Es fácil! En la parte superior de la página encontrarán el botón “Registrarnos (novios)”, hagan click y sigan las instrucciones. 

¿Desde cuándo podemos registrar nuestro matrimonio o AUC?

¡Cuándo quieran! Pueden empezar a recibir regalos con la anticipación que quieran. 

¿Podemos editar nuestra página de novios después de publicada?

Sí, pueden editar la página de novios todas las veces que quieran. 

¿Cómo le enviamos nuestra página de novios a nuestros invitados?

Por medio de un Link o URL personalizado. Regálanos permite a los novios crear desde su página de novios, su propio Link o URL para enviarlo a sus invitados por cualquier medio e incluso agregarlo en sus partes de matrimonio. Es fácil, solo deben registrar su matrimonio o AUC, entrar a su página y hacer click sobre el link que se encuentra debajo de la foto de perfil. 

¿Si tengo una lista de novios en una casa comercial, puedo tener una cuenta en Regálanos?

Sí, no son excluyentes. 

¿Cuáles son los regalos que podemos elegir?

Los novios pueden crear sus propios regalos con sus fotos, monto y descripción desde su página. Además, ofrecemos algunos diseños para que elijan si no se sienten creativos

¿Qué pasa después de mi matrimonio?

Recomendamos dejar la lista pública por algunos días porque, en general, hay invitados que se olvidan y pagan después. Luego, la página de novios deja de aparecer públicamente pero los novios siguen teniendo acceso a su perfil para ver los regalos y mensajes que recibieron

¿Se puede pagar con tarjetas extranjeras?

¡Sí se puede! Aceptamos tarjetas de débito, de crédito y de prepago nacionales y extranjeras.

Para los invitados:
¿Qué regalo le puedo hacer a los novios?

Los novios crean hasta 9 tarjetas, las que se muestran en una lista al final de la página de los novios. Cada tarjeta es un regalo simbólico de tu contribución o aporte para la producción de un evento memorable tanto para los novios como para la familia y amigos. 

¿Cómo hago un regalo?

Busca a los novios en el buscador de la página principal, ingresando el apellido de alguno de ellos. Una vez seleccionado el nombre de la pareja, serás redirigido a la página de los novios, donde podrás seleccionar las tarjetas de regalo que quieras. Podrás elegir más de una de entre todas las tarjetas seleccionadas por los novios. A continuación, escribe un mensaje para los novios, ingresa tus datos y selecciona el medio de pago que prefieras. Por último, te enviaremos un correo electrónico con la confirmación del pago.

¿Puedo hacer más de un regalo?

Sí, puedes elegir más de uno de entre todas las Tarjetas de Regalo seleccionadas por los novios.

¿Puedo enviar un mensaje a los novios?

Sí, luego de seleccionar las tarjetas de regalo, puedes escribirle un mensaje personalizado a los novios quienes lo recibirán vía mail junto con el resumen de los regalos enviados. 

¿Cuáles son las formas de pago?

Tarjetas de crédito, débito, tarjetas prepago, transferencias. Opción de pago en cuotas.

¿Cuál es el costo del servicio prestado por Regálanos?

Regálanos es totalmente gratis para los novios. Trasladamos a los invitados el costo de la pasarela de pago más el costo por el uso de nuestro servicio. En total es 9% aproximadamente, lo que incluye impuestos, la comisión del banco y otros.

¿Cómo sabrán los novios del regalo que hice?

Cuando hagas un regalo les llegará inmediatamente un mail a los novios informándoles el regalo, quién lo hizo y el mensaje.

¿Me avisan después de hacer un regalo?

Sí, te enviaremos un mail automáticamente cuando el pago se haya realizado. A veces se demora algunos minutos en llegar. Si en más de 15 minutos no te ha llegado revisa tu carpeta de spam

¿Se puede pagar con tarjetas extranjeras?

¡Sí se puede! Aceptamos tarjetas de débito, de crédito y de prepago nacionales y extranjeras.  

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